Selamat malam teman-teman, apa kabar? Semoga kita semua selalu sehat ya dan saya harap teman-teman semua juga terus patuhi protokol kesehatan agar kita semua terhindar dari covid-19. Pada kesempatan kali ini saya akan memberikan sebuah informasi menarik untuk kamu yakni layanan yang dimiliki oleh Astra Motor Kalimantan Barat yang sangat membantu kita selaku konsumen apabila motor kesayangan kita bermasalah yakni layanan Honda Care.
Astra Motor Kalimantan Barat
memang memiliki berbagai program menarik bagi para pelanggan setianya dan juga
masyarakat luas. Tidak hanya yang sifatnya pemberdayaan seperti Kampung Berseri
Astra, edukasi seperty safety riding atau #cari_aman saat berkendara namun juga
berbagai acara hiburan seperti NGOBRAS hingga BOBA, semuanya diberikan setulus
hati bagi para konsumen Honda dimanapun berada.
Tapi, satu yang tidak kalah
penting dan juga bermanfaat yaitu layanan Honda Care. Sesai dengan namanya,
layanan ini tidak hanya bermanfaat namun juga sangat membantu pengguna sepeda
motor Honda terlebih saat kondisi genting. Melengkapi layanan Motorku X, Astra
Motor Kalimantan Barat memberi pelayanan melalui Honda Customer Care. Layanan
ini merupakan layanan tambahan yang terdapat pada aplikasi Motorku X. Gangguan
saat mengendarai sepeda motor kesayangan terkadang harus dihadapi di tengah
perjalanan. Sebagian besar pengguna motor pun terkadang bingung ketika
menghadapi kondisi tersebut.
Bentuk penanganan yang dapat membantu kamu yakni seperti ban bocor, rantai putus, motor mogok, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, oli bocor dan lain sebagainya. Untuk menikmati layanan darurat Honda Care, konsumen yang sepeda motornya mengalami masalah dijalan bisa menghubungi 0822-5174-7002 melalui SMS ataupun telepon.
Manager Honda Customer Care Center Astra Motor Kalimantan Barat, Andre Widya mengatakan bahwa layanan tambahan yang terdapat pada aplikasi Motorku X ini bertujuan untuk membantu dalam hal penanganan pertama atas masalah yang dihadapi oleh konsumen di jalan ataupun di rumah. “Saat ada panggilan dari pelanggan, operator akan memverifikasi kendaraan dan lokasinya dan menunjuk dealer terdekat untuk ke lokasi agar dapat ditanggani dengan cepat. Jika sepeda motor tidak bisa dikendarai (mogok) Layanan Honda Care jaringan memberikan arahan ke call center dengan dijemput pikap dan gratis dengan jarak jangkauan dari AHASS. Kemudahan ini benar-benar kami berikan untuk memberikan kemudahan kepada konsumen sepeda motor Honda.” Ungkap Andre.
Konsumen setia sepeda motor Honda
di mana pun dan kapan pun akan dilayani selama dalam masa operasional, mulai
pukul 09.00 WIB-15.00 WIB serta dalam radius maksimal 10 km dari lokasi dealer
terdekat siap untuk melayani. Lanjut nya. Pada menu Aplikasi Motorku X terdapat
juga informasi berupa promo menarik, produk, service, cari dealer, benefit
(kartu digital, membership dan lainnya) dan tersedia center untuk menghubungi
dealer. Selain itu pelanggan juga bisa memberikan penilaian terhadap pelayanan
service dealer Honda. Layanan ini menyediakan PIC Honda Care yang standby
menerima telp mencatat permasalahan SMH konsumen.
Nah, itu dia tadi bentuk
peningkatan layanan yang diberikan oleh Astra Motor Kalimantan Barat dalam
membantu pengguna sepeda motor Honda
yang tiba-tiba mengalami kendala
dijalan ataupun untuk kamu yang malas untuk keluar rumah. Jangan lupa
gunakan layanan Honda Care ini ya teman-teman apabila sewaktu-waktu sepeda
motor kesayangan kamu mengalami masalah. Saya ingat kembali kamu bisa menghubungi 0822-5174-7002
melalui SMS ataupun telepon. Semoga informasi ini bermanfaat ya dan sampai
jumpa di artikel selanjutnya, SALAM SATU HATI!
0 comments:
Posting Komentar