Selamat siang teman-teman semua, apa kabar kamu pada siang hari ini? Semoga
selalu sehat ya dalam menjalankan ibada puasa pada hari ini. Pada artikel kali
ini saya akan sedikit bercerita sembari memberikan informasi untuk kamu
berkaitan dengan sepeda motor. Sepeda motor adalah benda yang bisa dikatakan
sebagai benda terpenting bagi hidupku. Bagaimana tidak, sebab dengan sepeda
motor membantu berbagai macam aktivitasku sehari-hari.
Pergi ke kampus saya menggunakan motor, pergi kongkow sama teman pake motor
dan jalan sama pacar juga pake motor haha. Saya pengguna sepeda motor honda, terdapat
berbagai macam alasan yang menjadikan saya mencintai produk-produk sepeda motor
Honda. Bukan hanya dikenal dengan motor yang bahan bakarnya irit dan
fitur-fitur canggihnya, Honda juga sangat dekat dengan para konsumennya, dan
inilah yang membuat saya jatuh cinta pada Honda.
Saya berdomisili di Kota Pontiamak dan terdapat
berbagai macam program
loyalty yang digelontorkan
oleh Astra Motor Pontianak. Hal
ini dilakukan demi memberikan
pelayanan serta memanjakan konsumen setia motor Honda. Adanya program-program semacam ini menjadi salah
satu nilai tambah bagi pelayanan main dealer resmi motor Honda. Setidaknya, program-program semacam ini
diyakini mampu menumbuhkan kecintaan dan juga tingkat loyalitas yang kuat di
hati para konsumen.
Menurut Honda Customer Care
Manager Astra Motor Pontianak, Andre Widya Kurniawan, dengan adanya program loyalty
menggambarkan dalam perolehan pangsa pasar yang berhasil diraih Honda di provinsi Kalimantan Barat. "Kami terus menjadi pemimpin
pasar. Bahkan untuk semua segmen atau all category. Kami menguasai pangsa pasar
sekitar 60 persen di Kalbar," ujar Andre, di sela-sela pengundian program
Lucky Draw Vario, di Hotel Ibis Pontianak, Jumat (17/5).
Program yang dibuat oleh Astra Motor sangat cukup baik untuk
menjaga raihan istimewa ini. Maka dari itu, kami berkomitmen untuk kembali
menggelar program serupa di masa-masa yang akan datang. "Pastinya akan ada lagi, walau bentuknya berbeda. Kita akan
beri kejuatan untuk para konsumen Honda yang ada di Kalimantan Barat sebagai wujud apresiasi dari kami,” ujarnya.
Lucky Draw Vario merupakan salah satu program loyalty
Astra Motor Pontianak, untuk memanjakan para konsumennya. Ada banyak program lain yang telah dikemas khusus
untuk konsumen Honda. Di setiap segmen, pasti ada program purna jual yang
diberikan Astra Motor Pontianak. "Banyak
sekali program loyalty, yang menyesuaikan segmen itu sendiri. Artinya
menyesuaikan dengan aneka jensi motor Honda yang ada di pasaran,” tutur
Andre.
Program khusus sesuai segmen
sepeda motor keluaran Honda, juga dilakukan dengan momen-momen tertentu.
Misalnya saja biasanya
ada Track Day bagi pengguna Honda CBR Series. Kemudian ada PCX Luxury bagi
pengguna Honda PCS series. Ada Vario Matic Day, bagi konsumen Honda Vario
Series, Rolling City, Touring ke Singkawang dan masih banyak agenda lainnya
yang bertujuan memanjakan dan memberikan layanan kepada pelanggan setia motor
Honda.
Bukan hanya berkomitmen memberikan pelayanan dalam bentuk hadiah. Astra
Motor Pontianak juga sangat rutin
menyelenggarakan program keselamatan
berkendara yang bertajuk #Cari_Aman.
Kegiatan edukasi safety riding
merupakan kegiatan kampanye dan juga sosialisasi akan pentingnya keselamatan
berkendara. Kemudian ada pula gathering family bagi anggota komunitas Honda di
bawah naungan Honda West Borneo Community (HWBC).
"Masing-masing segmen
konsumen dan jenisnya, kami siapkan dengan perencanaan yang matang guna memberikan program terbaik. Bukan
hanya dalam bentuk promosi produk, akan tetapi juga jenis kegiatan lainnya yang
sifatnya sosial,” tambah Andre. “Dengan demikian, akan ada ikatan loyalitas
antara konsumen pengguna sepeda motor Honda dengan main dealer di Kalbar.
0 comments:
Posting Komentar